面膜被凍硬了之後最好不要繼續使用了。因為面膜裡的成分在常溫狀態或者冷藏狀態才會保持活性，一旦冰凍之後再次使用時是需要化凍處理才能敷上臉的。但是化凍這一過程會讓面膜內裡的精華成分發生改變，所以再次使用上臉部之後可能會有一定的負面影響。
面膜可以放在冰箱的冷藏室裡儲存，但是不可以將面膜放進冰箱的冷凍室裡，冷凍室內的溫度會迅速讓面膜結凍，導致正常功能的面膜面臨變質的危險。所以面膜還是需要放進冷藏室內才會更穩妥。面膜經過冷藏之後能夠保證其活性，再次使用到臉上之後還能幫助加速吸收，同時較低的溫度還能幫助面板加速血液迴圈速度，讓面板鎮定舒緩同時還有一定的去水腫的功效。
但是敏感肌膚最好不要冷藏面膜，因為面膜溫度過低有可能會導致面板受刺激而過敏。一些貼片面膜是適合放進冰箱冷藏的，但一些果凍質地或者罐裝的面膜就並不適合。因為這類面膜開口更大，冰箱裡一旦水汽充足就有可能讓水汽進入罐體中，導致面膜的質地發生變化。
如果一定要放進冰箱冷藏的話，建議可以在罐體外側用保鮮膜包裹起來隔絕水汽，這樣會減輕面膜變質的風險和速度。
