1、手機電源介面故障。由於平時手機經常被置於褲兜中，位於手機底部的充電介面容易進灰，進而引起介面與電源線插頭接觸不良。因此應先檢查手機底部的介面是否有異物堵塞的情況。
2、充電器故障。確保手機電源介面無故障的前提下。使用替換法，將平時使用的充電器和電源線進行替換。可以嘗試將蘋果手機接入電腦埠，觀察能否正常充電。若一切正常，則為充電器故障導致無法充入電量。
3、手機充電線故障。若以上兩種方法無效，嘗試更換蘋果手機電源線，若能夠解決問題，則為充電線故障。
4、系統的原因或溫度的問題。系統故障會導致無法充入電量的問題，同時由於電池的物理特性，當溫度太低時會導致無法充人電量。保持正常溫度下重啟手機可解決以上問題。
5、手機內部零件的損壞。前往正規維修部門進行手機維修。
