1、後臺執行的程式過多，手機在執行的過程中很容易黑屏然後自動退出程式。建議經常使用“一鍵加速”清理後臺程式，釋放執行空間。
2、手機儲存的東西過多，會大大減慢執行速度，手機也可能因為帶不動過多的資料而出現問題。可以養成一個定期清理手機垃圾快取的習慣，及時進入管家清理垃圾快取資料，也可以進入檔案管理，刪除不需要的安裝包等資料。
3、手機市場軟體眾多，其中就有天生衝突的軟體，而出現在執行時，導致手機黑屏的現象。可以將軟體更新到最新版本，或解除安裝該軟體，尋找類似軟體使用。另外，建議在自帶的應用商店中下載軟體，可以有效地避免軟體不相容的情況。
4、若手機經常出現黑屏的現象，建議帶上手機前往當地vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到。
