因為，創業板的上市公司規模較小，公司業績可能波動較大，抗風險能力較差，並且實行直接退市制度。所以，投資者買創業板的股票必須開通證券賬戶中的創業板許可權。
開通創業板投資者需要擁有2年以上的股票交易投資經驗的投資者（如果未滿兩年交易經驗，在投資者申請後，證券公司在完成相關核查程式，並經過營業部負責人簽字核准）才能申請開通創業板市場交易。開通創業板交易需投資者本人持有本人身份證、開戶的股東資金賬戶，到投資者所開戶的證券公司營業部櫃檯辦理。
證券公司會與投資者簽署《創業板市場投資風險揭示書》和特別宣告，以及風險提示確認錄音（就是需要客戶口述清楚創業板風險，投資者是自願開通的）。完成這些後有2年以上股票交易經驗的投資者會在2個交易日後開通，沒有2年以上股票交易經驗的投資者需通過證券公司核查和其他程式後5個交易日後開通。
