魔百盒遙控器無需設定，手機遙控器損壞後，可以購買移動正版遙控器，無需設定即可和電視配對，遙控器無法使用，可能是遙控器電量耗盡，建議更換電池再使用遙控器。
機頂盒使用注意事項：1、魔百盒無法播放視訊，可能是網路不穩定導致，可以嘗試切換網路。
2、魔百盒故障程式碼12013表示使用者已被登出，可以聯絡運營商檢視賬號狀態。
3、魔百盒故障程式碼12014表示賬號被暫停使用，可以聯絡運營商客服進行恢復。
4、魔百盒提示“授權憑證無效”表示賬號被鎖定，需要聯絡運營商解鎖賬戶。
5、魔百盒故障程式碼12003表示裝置繫結校驗失敗，需要請專業人員解決。
資料拓展：機頂盒按標準分可分為數字衛星機頂盒（DVB-S）、歐標數字地面機頂盒（DVB-T）、國標數字地面機頂盒（DTMB）、有線電視數字機頂盒（DVB-C）。按功能可分為單向機頂盒、雙向機頂盒、IPTV機頂盒。機頂盒接收的內容除了影象、聲音之外，更在於能夠接收數字內容，包括電子節目指南、因特網網頁、字幕等。
