1、由於冰箱溫度設定過低引起的。冰箱溫度設定過低時，保鮮室中的水分過多，而周圍溫度極速下降所引起的結冰。
2、可能是由於長時間開冰箱門，然後關閉冰箱門時下調了溫度所引起的。當長時間冰箱門時，外界溫度過高，同時外界的環境會比冰箱內部潮溼，導致外界的水蒸氣進入冰箱內部，在關冰箱門並下調溫度後，冰箱中的溫度開始下降，多餘的水蒸氣會凝結成冰，然後堆積到保鮮室外。
3、可能是冰箱的溫度控制器壞掉了。導致冰箱在調節溫度時，無法正常的按照使用者所調整的溫度進行製冷，從而導致冰箱溫度實際比溫度控制器所調溫度低，造成冰箱保鮮室結冰。
4、可能是冰箱的溫度感應器壞掉了。溫度感應器損壞之後，無法正確向冰箱的內部系統傳遞此時冰箱的正確溫度，從而造成冰箱溫度失衡，所以製冷機會加大製冷效果，以到達保鮮的目的，從而導致冰箱溫度過低，導致冰箱結冰。
5、可能是因為冰箱內部的製冷機損壞。製冷劑損壞後在運轉時，無法正常控制製冷的溫度，導致空調溫度過低。
