為什麼手機設定來電轉駁失敗

原因：

1、預付費手機使用者餘額低於3元，或有效期少於10天時，將無法正常使用來電轉駁功能。

2、沒有通過運營商開通功能，智慧手機設定中有呼轉操作，正常使用是需要跟運營商開通來電轉駁功能成功後，再根據運營商提供的方法在手機上操作。

3、手機上有互相沖突的業務，例如天翼手機來電轉駁與企業總機、個人通訊助理不能同時辦理。

解決方法：

1、點選設定，點選電話，來電轉駁，在撥號介面輸入程式碼再撥號，選擇相應轉移方式即可。

2、需要去營業廳開通才可以設定，帶上手機、身份證企業手機營業廳開通即可。