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如何投訴聯通公司來維權

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如何投訴聯通公司來維權

聯通公司,有兩大塊業務,一個是網路,一個是手機號業務。它的網路會經常出現問題,手機套餐業務也是有的時候會遇到投訴。那麼如何投訴聯通公司來維權?

電話投訴

先打官方客服電話投訴,一般都有投訴的專門按鍵,投訴的時候,最好知道工號,方便下次聯絡。

網點投訴

基本就是找各個網點的級別高一點的領導進行投訴,反映問題。

12315網站投訴

這個網站可以投訴好多東西,如果是聯通服務的內容也是可以投訴的,而且會收到答覆。

工信部網站投訴

聯通公司也屬於工信部管轄,是可以處理該類投訴的。