碎屏險的活動規則如下，在FAQ以及禮包的支付寶碎屏險禮包說明頁都有下列說明，裡面包括碎屏險詳細說明連結和熱線電話。
活動規則：
凡華為Mate7的使用者，均可在購機之日起30個自然日內登入支付寶錢包免費領取“碎屏險”一份，一臺Mate7限領一份。超過此期限，領取成功的使用者，概不承保！
保險期間因使用者意外事故造成Mate7螢幕損壞以致手機無法正常使用的，在保險公司的指定維修點即可免費換修一次全新的Mate7螢幕。
保險有效期間為成功領取“碎屏險”之日24:00時起的30個自然日內，保險期限內限換修一次，且限於手機螢幕本身，不包含其他任何元件或配件。
“碎屏險”由眾安保險承保，發生保險事故的，使用者可以通過眾安保險公司熱線電話：400-999-9595進行理賠。
在送修產品過程中發生的運費，按照“誰寄誰付”原則，由被保險人與保險人及其指定的維修商各自承擔。寄送期間的風險由郵寄方承擔。
