快遞攬收是指快遞員取件的動作，不是送件。你這個件可能因為地址和快遞網點的問題，在幾個快遞員之間倒手，每一次快遞員拿到件，就叫做攬收成功。如果是送到了，簽收了，會顯示簽收成功。
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運代理)通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將使用者委託的檔案或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件)的快遞；而狹義的快遞專指商務檔案和小件的緊急遞送服務。本教材研究分析的物件主要是狹義的快遞業。從服務的標準看，快遞一般是指在48小時之內完成的快件送運服務。
