1、調整手機音量，確保按下音量鍵可以看到螢幕上的音量指示器指示的是滿音量狀態。
2、開啟手機設定，點選通用，進入通用頁面後點擊電話雜音消除按鈕，將其關閉後重新接打電話嘗試聲音是否變大。
3、將手機進行還原處理，點選設定，通用，還原所有設定後重新嘗試音量是否增大。
4、開啟手機設定，點選輔助功能，點選助聽器功能，開啟助聽器模式，重新嘗試聲音的變化。
5、將手機中的飛航模式開啟，等待15秒―20秒後重新開啟，然後進行通話嘗試，檢視是否為手機網路或者手機運營商的問題，如果是的話聯絡重新更換手機運營商或者是更換新的手機卡。
6、強制將手機重啟，檢視耳機介面是否有異物，防止手機進入耳機模式導致通話是聲音很小。
7、將手機的系統進行升級或者是刷機，有可能是系統所出現的Bug，升級或刷機後問題便會消除。
8、檢查手機通話口是否被灰塵覆蓋，建議用毛刷將灰塵擦除後重新嘗試。
9、可能為硬體問題，這時需要聯絡蘋果維修店進行維修，或者將手機進行返廠檢測。
