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1,對客戶以誠相待。在力所能及的前提下,為客戶提供資訊服務和排憂解難。成為客戶的知心朋友,贏得客戶的信任。
2,控制大額多放小額,適量推行、發放擔保貸款的思路,優先發放汽車、住房按揭貸款。
3,把握貸款的環節,認真掌握動態,化解風險,完善資料,上報資料等。實行憑證放貸,憑信用級別放貸的思路。
4,捕捉資訊,加強分析。要善於捕捉資訊,採取不同的方法,分析客戶的個性、嗜好,研究客戶心理,拉近與客戶的距離。對於不同的客戶,要區別對待。
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