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1、如果開啟了【查詢手機】功能,可進入官網雲服務;
2、登入賬號,查詢手機-鎖屏/鎖死-輸入新的數字或圖案密碼-點選鎖定,該密碼即新的鎖屏密碼;
3、手機若未開啟查詢手機功能,需攜帶手機及購機憑證前往當地手機客戶服務中心處理。
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