有時我們在瀏覽器中觀看視訊時，會發現原本的視訊視窗此時卻變成了“無法載入外掛”的灰色視窗。對此我們可以通過以下方法來解決。
當觀看視訊時，出現“無法載入外掛”的提示時，我們可以通過點選位址列處的“高速瀏覽模式”按鈕。
待此瀏覽模式被設定為“相容模式”後，就可以正常觀看視訊啦。造成此情況產生的原因是網頁中含有隻能在相容模式下才能正常播放的“WindowsMedia”視訊檔案。
另外，我們也可以藉助“360安全衛士”來進行修復。在其主介面中點選“人工服務”按鈕進入。
接著在開啟的“360人工服務”視窗中，點選“上網異常”欄目右側的“更多”按鈕進入。
此時依次點選“全部問題型別”下拉列表，從彈出的擴充套件面板中選擇“視訊聲音”-“看不了網路視訊”項進入。
待對應問題搜尋結果完成後，點選所示的兩項問題解決方案右側對應的“立即修復”按鈕。
最後360安全衛士將對所有關於瀏覽器的問題進行全面修復，待修復完成後，就可以正常觀看網路視訊啦。
