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凍結原因:
1、中病毒後惡意給好友發垃圾資訊;
2、涉嫌傳送SQ或危害安全的內容;
3、登入異常併發送垃圾廣告資訊。
超過3個舉報,騰訊公司會直接凍結QQ。
解決辦法:
1、首先進入解凍網站,輸入要解凍的賬號,填寫資訊;
2、會顯示舉報的資訊,點選解凍;
3、選擇解凍的方式,輸入賬號和驗證碼,選擇回答問題解凍或選擇手機簡訊解;
4、設定賬號的新密碼即可。
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