路由器WAN口指示燈不亮說明路由器WAN口無資料，裝置也無法上網，路由器上wan燈不亮有幾種常見的問題：1、路由器出故障了，需要修理。2、WAN口的燈壞了。3、網線有問題，需要更換。4、WAN口沒有插線或錯誤插線。這時可以先檢查WAN口跟MODEM之間的網線有沒有問題，然後重啟一下MODEM和路由器，如果網線和重啟都沒有作用，那麼可能就是網線本身沒有網或WAN口的介面壞了，這時可以換一個路由器嘗試。
也可以直接把路由器取下，把網線直接連入電腦，如果電腦可以上網，表示路由器故障，如果電腦無法上網，表示網線本身沒有網路，這時可以打電話給運營商，說明情況，讓他們解決問題。
如果路由器WAN口指示燈正常，但還是無法上網，那麼應該就是路由器的配置出現了問題，這時可以使用電腦進入路由器的設定頁面，撥號上網選擇ADSL，光纖上網選擇靜態IP，設定成功後，點選儲存就可以了。如果電腦連線WiFi，需要把電腦設定為自動獲取IP地址才可以。
