建議借款人最好是在逾期之前就主動聯絡客服協商還款，給予寬限期或者減免利息。
1、積極協商，主動還款
不要等網貸逾期催收電話來了再去協商，可以在逾期之前就主動聯絡客服協商還款，給予寬限期或者減免利息，可以多打幾次電話。
2、曉之以情，態度誠懇
和催收人員溝通時需要態度誠懇，說出難處後，表達良好的還款意願，列出自己的還款計劃，說明自己有工作收入，並在努力籌錢。
3、動之以理，保留證據
如果是網貸存在不合規的地方，例如會員費、稽核費等，或者存在暴力催收的現象，可以保留相關的證據，瞭解一定的法律知識去協商，言辭注意妥當。
