打10086能不能把寬頻取消掉

10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、Email等方式24小時提供有關行動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等服務，為解決客戶使用移動電話過程中遇到問題和困難所設立。電話中寬頻業務只侷限於查詢時長，寬頻資料，到期時間，辦理人，修改密碼，找回密碼等功能。如取消或辦理寬頻業務需在移動大廳辦理。