移動使用者可登入中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端，通過路徑“我的”-“已辦業務”-“退訂”，選擇需要取消的業務，根據頁面提示資訊操作退訂。以辦理頁面實際顯示資訊為準。
傳送簡訊0000到10086免費查詢已開通的相關業務，如需取消，在2小時內回覆業務前對應序號即可。
部分業務暫不支援通過以上方式自助辦理取消，您撥打10086聯絡人工客服辦理退訂，具體以實際
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