聯了網上不了的原因：
1、路由器不穩定。建議把家裡的無線路由器、光貓（寬頻貓）斷電，等待幾分鐘，然後再接通電源，啟動裝置。待正常啟動後，再連線wifi測試。
2、寬帶出現故障。首先，撥打寬頻的客服電話，查詢下寬頻是否欠費，如果是欠費了，補交費用即可。如果未欠費，可以轉接到人工客服，進行故障申報，讓運營商安排工作人員維修。
3、路由器未聯網。如果寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且寬頻運營商不負責除錯路由器。解決方法是檢查路由器中的相關配置，可以用電腦或者手機，先登入到路由器的設定頁面，找到、開啟上網設定或者WAN口設定的選項，就可以看到路由器的聯網狀態資訊了。
