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1、開啟微信,點選個人資訊,選擇錢包,找到出行軟體並點選;
2、成功登入後,開啟乘客端,點選左上角的個人資訊,選擇行程;
3、開啟使用者需要投訴的訂單,點選右上角的投訴;
4、在投訴理由中,根據自身情況選擇投訴理由;
5、使用者傳送訂單後,可等待處理結果,當投訴情況被核實後,平臺將會對司機進行處罰或者封禁處理。
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