愛心包裹專案是中國扶貧基金會發起的一項全民公益行動，中國郵政是愛心包裹專案開展的特別支援單位，提供了大量支援，所以郵局有愛心包裹這個專案。
一、為方便更多公眾知道並參與到專案中來，中國郵政3、6萬個電子化支局/郵政所作為“中國扶貧基金會愛心包裹捐贈站”，在郵政網點宣傳推廣愛心包裹專案；部分郵政優秀員工作為“愛心包裹專案愛心傳遞使者”，動員身邊更多人蔘與愛心包裹專案。
二、中國郵政還專門開發了“愛心包裹”資訊處理系統，通過全國的郵政網點受理捐贈並歸集捐贈款到中國扶貧基金會。
三、本次活動利用中國郵政迅速、準確、安全、方便的寄遞網路，完成愛心包裹的收寄工作；為了方便災區小學生收取包裹，本次活動採取了上門投遞包裹的方式，這是普通包裹所沒有的服務內容。
四、每個愛心包裹、迴音卡、捐贈票據的郵寄費用（掛號信）以及轉賬手續費等服務優惠20%。
