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原因與處理方法如下:
1、關機後等30秒,再重啟手機 ;
2、安裝第三方相機App,試試能否正常運作,排除是否自帶的相機軟體引起的故障;
3、嘗試到手機設定的相機程式進行清除快取資料,排除是否相機程式快取資料引起的故障;
4、如仍未能解決問題,先備份手機資料,然後恢復手機出廠設定,排除是否軟體引起的故障;
5、如恢復出廠設定後,問題仍然得不到解決,有可能是相機元件的硬體問題了,帶手機到售後點檢測。
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