電信如何查詢一年前的通話記錄

方法：

1、下載一箇中國移動app開啟以後點選我的主頁右上角的電子客服。

2、電子客服會提示你需要詢問哪一類的問題，點選查詢類。

3、在查詢那下面再點選如何查詢詳單。

4、電子客服會回覆查詢詳單的方法，點選電子客服回覆的進入網上營業廳。

5、在網上營業廳裡面可以查詢到半年以前的通話詳單，點選查詢。

6、需要進行身份認證，需要輸入驗證碼和服務密碼。

7、完成驗證以後就可以檢視到手機半年之前的通話詳單。