軟體輸入身份證提示格式有誤有多種原因，可能是號碼輸入錯誤，可以嘗試重新輸入；可能是軟體出現bug，可以嘗試重啟軟體解決；可能是身份證號碼中包含特殊字元，可以重新輸入。
1、軟體無法輸入身份證號碼，可能是軟體卡頓導致，可以嘗試清除快取解決。
2、軟體無法在手機端執行，可能是軟體版本和手機作業系統不匹配，需要下載適配版本使用。
3、軟體使用時卡頓，可能是軟體快取過多，可以嘗試升級軟體，可以解除安裝後重新安裝，也可以在設定頁面清理快取。
4、軟體無法顯示畫面，可能是網路異常導致，可以嘗試切換網路，然後重啟軟體；可能是軟體出現bug，需要等待開發者修復。
