首先開啟微信，在新增好友頁面輸入“：help”即可進入微信修復工具，點選“故障修復”-“聊天記錄”，等待修復完成後重啟微信即可。但有一點值得注意的是，在資料正常的時候不要輕易嘗試該功能，微信官方也給出了提示，資料正常時使用該功能可能會出現不可預知的新問題。
恢復PC端微信備份（適用於有備份的小夥伴）：首先丟失微信聊天記錄後可以先確認一件事，就是在之前有沒有做過資料的備份，若是藉助電腦端微信、iTunes或iCloud等方式做過微信聊天記錄備份，就可以很直接的從中恢復了。
經常使用微信的小夥伴，一定知道微信的“聊天記錄備份與遷移”功能。具體操作是開啟電腦端微信，點選左下角“更多”，選擇“備份與恢復”，選擇“恢復聊天記錄至手機”即可。
