qq會員已付款是可以退款的。可以通過簡訊退款或撥打人工客服電話請求退款，在你成功開通QQ會員之後，騰訊會給你傳送一個成功開通的簡訊通知，在簡訊中就會提到關於退款的簡訊操作，如果找不到簡訊了，可以撥打客服電話，找到人工客服，然後說明情況，也可以退款。
QQ是騰訊QQ的簡稱，是一款基於Internet即時通訊（IM）軟體。目前QQ已經覆蓋MicrosoftWindows、macOS、Android、iOS、WindowsPhone、Linux等多種主流平臺。其標誌是一隻戴著紅色圍巾的小企鵝。騰訊QQ支援線上聊天、視訊通話、點對點斷點續傳檔案、共享檔案、網路硬碟、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，並可與多種通訊終端相連。
2017年1月5日，騰訊QQ和美的集團在深圳正式簽署戰略合作協議，雙方將共同構建基於IP授權與物聯雲技術的深度合作，實現家電產品的連線、對話和遠端控制。雙方合作的第一步，是共同推出基於QQfamilyIP授權和騰訊物聯雲技術的多款智慧家電產品。
