客戶畫像即客戶資訊標籤化，完美地抽象出一個客戶的資訊全貌，可以看作企業應用大資料的根基。
客戶畫像的核心工作是為客戶打標籤，打標籤的重要目的之一是為了讓人能夠理解並且方便計算機處理。
也可以做資料探勘工作：利用關聯規則計算，喜歡紅酒的人通常喜歡什麼運動品牌，利用聚類演算法分析，喜歡紅酒的人年齡段分佈情況。
大資料處理，離不開計算機的運算，標籤提供了一種便捷的方式，使得計算機能夠程式化處理與人相關的資訊，甚至通過演算法、模型能夠理解人。當計算機具備這樣的能力後，無論是搜尋引擎、推薦引擎、廣告投放等各種應用領域，都將能進一步提升精準度，提高資訊獲取的效率。
