好醫保健康告知一般會詢問客戶是否存在以下問題：
一、就醫行為和保險情況
1、被保險人過去2年內因病住院、手術；
2、被保險人過去2年曾被保險公司拒保、延期、加費或附加相關條件承保。
二、疾病
腫瘤、結節或息肉、腦疾病、心血管病、肝疾病、腎疾病、血液病、風溼病、艾滋病或艾滋病毒攜帶、梅毒、精神病、癱瘓等等。
三、職業範圍
屬於礦工、採石工、採砂工、爆破工、高壓電工程設施人員、海洋船員、潛水員、火藥炸藥製造及處理人、特技演員、馴獸師、防暴警察、特種兵、戰地記者。
如果沒有以上問題的話，客戶只要點選“無以上問題”就完成告知了，之後等待稽核結果就行；而若是存在部分問題的話，客戶需要點選“有部分問題”，之後可能還要進行智慧核保。
而大家在健康告知的時候一定要如實回答，不能隱瞞、欺騙。如果有所隱瞞或告知不實，影響到保險公司的承保結果，那即使投保成功，所簽訂的保單也會視為無效。保險公司有權解除合同，且對合同解除前發生的保險事故都不需要承擔任何責任。
