網路電視連線不上的主要原因和解決方法：
1、機頂盒的網路設定有誤導致連不上網路，可以重新設定機頂盒連線有線或無線網路。
2、路由器的設定有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設定好各項網路引數來解決;如果是路由器故障，則需要換一臺路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路，可以聯絡當地的網路服務商修復網路解決；使用者可以換個時間段再設定機頂盒聯網嘗試一下。
4、機頂盒系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒硬體故障導致連不上網路，比如網路模組故障、相關電路故障、主機板晶片及其他零部件故障等，需要聯絡機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。
