管理是為了實現某種目的而進行的決策、計劃、組織、指導、實施、控制的過程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本質是協調，協調的中心是人。管理的真諦是聚合企業的各類資源，充分運用管理的功能，以最優的投入獲得最佳的回報，以實現企業既定目標。
管理是以人為中心，且存在於組織，要有一套完整的管理思想，做好上下的溝通和協調。各成員需求不同，要有明確的目標。管理的物件是人，需參考工作的性質。若為簡單的工作性質，則搭配外在的獎勵能收到很好的效果；若為複雜的工作性質，則需領導人持續的刺激，包括內在精神上的激勵和外在的生活上的保障，人才會發揮巨大的效率。
