文化創意服務的目的是藉助文化元素創意、創新，目的是提升使用者對物業服務的感受，提高滿意度。
近年來，隨著我國新型工業化、資訊化、城鎮化和農業現代化程序的加快，文化創意和設計服務已貫穿在經濟社會各領域各行業，呈現出多向互動融合態勢。文化創意和設計服務具有高知識性、高增值性和低能耗、低汙染等特徵。推進文化創意和設計服務等新型、高階服務業發展，促進與實體經濟深度融合，是培育國民經濟新的增長點、提升國家文化軟實力和產業競爭力的重大舉措，是發展創新型經濟、促進經濟結構調整和發展方式轉變、加快實現由“中國製造”向“中國創造”轉變的內在要求，是促進產品和服務創新、催生新興業態、帶動就業、滿足多樣化消費需求、提高人民生活質量的重要途徑。
