1、檢查手機網路連線是否穩定，方法是更換無線網路再次嘗試。
2、後臺執行的程式太多，或者系統垃圾太多，需要清理系統垃圾或者手動清理，主要是社交、圖、文、影、音類的軟體垃圾，方法是到手機檔案管理目錄裡找到相應的資料夾來管理，再就是把軟體裝到SD卡里，少裝到手機儲存。
3、更新軟體版本嘗試。
4、點選“手機應用程式”，再點選“設定”，之後點選“應用程式管理器”，再點選“已下載”，選擇出現問題的應用，然後清除資料。
5、將資料備份包括聯絡人、簡訊、圖片等，恢復出廠設定重新安裝嘗試。
6、更新下手機系統版本。
7、刷機。
