工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗，是對已經做過的工作進行理性的思考。
寫工作總結應包含以下幾個要點：
基本情況：對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等，形勢背景則包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。成績和做法：工作中取得了哪些主要成績，採取了哪些方法、措施，收到了什麼效果等。這些都是工作的主要內容，需要較多事實和資料。經驗和教訓：通過對實踐過程進行認真的分析、總結經驗、吸取教訓、發現規律，使感性認識上升到理性認識。今後打算：下一步將怎樣糾正錯誤、發揚成績，準備取得什麼樣的新成就。
