三個一是指什麼

三個一服務模式是針對顧客的高效服務。三個一是指：一條龍、一鍵通、一站通服務模式。

1、一條龍：

是把需要集中辦理的事項和具有內在關聯性的收費、服務及其他事項最大限度地排程,形成完整的服務鏈的服務。

2、一鍵通：

引自電話或電腦操作，只需按一鍵就可以搞定所有的問題。

3、一站通：

是指顧客不需要在各部門之間往返辦理各種手續，顧客在任意一各部門就可以享受周到的全程服務。