一般膝上型電腦是按Fn加F幾，鍵盤上有無線圖案。有的電腦，比如IBM的無線開關是在電腦上的兩側是真實的開關按鈕，您的電腦在哪裡，也可以問客服、看說明書（有時不是網絡卡沒有開啟引起的，請看下面回答）。
1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯絡寬頻客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設定，從新嚴格按說明書設定就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設定（這是在物理連線正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話線上指導,諮詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設定或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連線的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，另外就是網絡卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重灌。
