銀行卡顯示通訊失敗怎麼回事

銀行卡顯示通訊失敗是因為網路傳輸過程中出現故障，無法與主機聯接上，是機器的問題。此時，ATM機會吐一張憑單據，如果有被吞錢，當場打客服電話說明情況。再拿著ATM故障吐出的憑單和身份證、銀行卡前往銀行營業廳處理。

步驟如下：

1、在銀行大堂工作人員的協助下影印身份證，同時取號排隊。

2、填寫一張業務辦理的申請單，在申請業務一欄選擇“其他”，並附上ATM通訊失敗的憑單。

3、等叫到號後，將銀行卡、身份證原件、身份證影印件、業務申請單交付與櫃檯工作人員，即可處理。