登入簡約版網銀（個人網銀自助註冊版，無需簽約，直接憑卡號密碼等資訊登入），點選信用卡服務，點選對賬服務，點選查詢對賬單，即可按照日期查詢信用卡賬單。
網上查詢工商銀行信用卡賬單主要是通過個人網上銀行查詢的，在官方網站上登入個人網銀賬號，選擇“信用卡服務”欄目下的“對賬單及結算清單”，即可查詢工商銀行信用卡賬單情況。
除了網上查詢之外，工商銀行信用卡也可以通過客服電話或者簡訊查詢：1.撥打工商銀行客服電話（95588），按“6”信用卡服務，輸入身份證號或卡號，輸入電話銀行密碼，然後按“1”查詢餘額、應還款額及賬單，再按“2”即可查詢賬單；2.用銀行預留手機號碼編輯手機簡訊“CXZD#卡號#簡訊銀行密碼”傳送到95588，即可查詢工商銀行信用卡賬單資訊。
