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使用者可嘗試如下方法:
1、點選“設定”,點選“應用程式”,找到“全部”,找到該軟體並清除資料,清除一下軟體資料再開啟。
2、解除安裝後重新下載安裝相應的程式。
3、如果通過上述方法操作後,相應的程式有問題,建議使用者進行備份,重新刷一下當前系統版本後再嘗試。
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