可能原因：
1、沒有通過運營商進行寬頻撥號連線；
2、有線網路出現故障，需要聯絡當地管理員進行維修；
3、網路服務時間到期，需聯絡網路管理員。
如果是膝上型電腦，還有一個原因就是已經連線了無線網路，此時需要將無線網路配置禁用，之後才能進行有線網路連線。
操作方法：
1、開啟電腦，滑鼠右鍵桌面上的開始圖示；
2、在彈窗中找到控制面板的選項並點選；
3、在控制面板的頁面，點選開啟網路和Internet這個選項；
4、開啟網路共享中心；
5、在網路共享中心的main的左側找到更改介面卡的選項並點選；
6、在裡面可以看見此時電腦的網路連線，確認無有線網路連線時，點選筆記本上的Fn+F2的組合鍵，禁用無線網路，就可以連上有線網路了。
