原因如下:
1、無線路由器出現問題。可以使用其他手機或者數碼產品連線該WIFI熱點，檢驗無線路由器是否出現問題。如果都能正常連線和正常上網，那麼無線路由器可以正常工作。
2、使用者開啟休眠狀態下關閉網路的選項。開啟此選項影響使用者正常使用無線網路，應選擇關閉。
解決無線路由器問題的方法如下:
1、處理死循壞狀態。很多無線路由器路由器有時候會發生連線陷入死迴圈的現象，不斷獲取IP，不斷連線，但始終無法連線WIFI熱點。這時，可嘗試完全關閉無線路由器電源，隔十分鐘左右再重新開啟無線路由器。
2、處理WIFI連線裝置過多。過多的數碼裝置連線一臺無線路由器的WIFI，對無線路由器壓力大，易造成IP衝突而無法連線，這時，可以依靠給每臺通過WIFI連線的裝置設定靜態IP解決問題。
