第一、天貓買東西,地址填寫錯了,還沒有發貨的解決辦法如下:
一、直接申請退款重新拍下,重新提交訂單的時候留下正確的地址;
二、直接點開已買寶貝訂單,然後點選訂單上面的旺旺,然後和店家說明已經付款的訂單地址填寫錯了,然後把正確的地址發給賣家,讓賣家幫忙修改正確的地址即可。
第二、賣家已經將貨物發出,解決方法如下:
一、要求賣家和快遞公司聯絡,在商品落地時改簽收貨地址。
二、假如沒能聯絡到賣家,或者賣家不主動幫忙改簽收貨地址的話,就自己聯絡快遞。
1、點選檢視“買到寶貝的物流資訊”記住單號和快遞公司。
2、聯絡快遞公司將實際情況告訴客服工作人員,提供快遞單號,和收貨人的聯絡方式。讓他們幫忙改簽新的收貨地址。