QQ身份證號碼填完就不能改了，除非打電話去騰訊，他們同意修改。證件號碼是QQ密碼保護的最重要的證據，也就是說知道了證件號碼，這個號你有很大的機會可以申訴回來的，但是如果沒有證件號碼，而只有原始密碼。密碼提示問題，以及答案，申訴回來的機率很小。騰訊不可能把你亂寫的證件號碼告訴你的。除非有十足的證據，是自騰訊成立不久就存在的一個功能，到現在已有18年左右，但是2018年2月6日起，這一功能在QQ安全中心改版後消失了，使用者在QQ安全中心裡面找不到查詢和設定身份證件的入口了。不過，一些有心的使用者仍然能夠通過事先儲存好的設定身份證的連結進入。到2018年3月6日，事先儲存好的設定身份證的連結也失效了，至此QQ安全中心身份證件的設定和查詢入口完全消失。
