1、記憶體不足導致手機宕機。資料異常,建議清空。系統較低階,建議升級更新。
2、手機下拉狀態列點選一鍵加速（一鍵清理）或進入桌面的程式管理中關閉後臺程式、清除快取檔案來增加可用記憶體，避免記憶體不足手機宕機。
3、通過“設定->更多設定->系統升級->立即檢查更新”升級更新您的系統。
4、嘗試通過“設定->更多設定->恢復出廠設定->清空所有資料”清空異常資料（即還原出廠狀態），可解決病毒、第三方軟體相容性等引起的宕機現象。注意：清空資料會丟失使用者存於手機上的所有資料，包括電話本、簡訊息、第三方應用軟體、相關賬號資訊，存於T卡上的資料不會丟失。
