download檔案打不開，這是下載軟體未完成下載時的快取檔案。如果一個檔案沒有下載完成，那麼這些檔案都是碎片不能用。如果下載任務沒有刪掉就能繼續下載，如果已經刪掉了，那就得刪掉重新下。
軟體（中國大陸及香港用語，臺灣稱作軟體，英文：Software）是一系列按照特定順序組織的計算機資料和指令的集合。一般來講軟體被劃分為系統軟體、應用軟體和介於這兩者之間的中介軟體。軟體並不只是包括可以在計算機（這裡的計算機是指廣義的計算機）上執行的電腦程式，與這些電腦程式相關的文件一般也被認為是軟體的一部分。簡單的說軟體就是程式加文件的集合體。另也泛指社會結構中的管理系統、思想意識形態、思想政治覺悟、法律法規等等。
