掌上電力沒有網路的原因及解決辦法：
1、可能是運營商不支援，具體諮詢一下掌上電力客服或網路運營商客服；
2、伺服器不行，等待官方修復升級；
3、網路環境差，更換更穩定的網路環境；
4、app相容性不好。
解決方法：
解除安裝了換個官網的市場下載這個app。
擴充套件資料：
掌上電力是國家電網公司推出的一款手機應用。掌上電力客戶端軟體是由國家電網公司打造的一款掌上電力互動服務平臺。主要為客戶提供通過手機進行支付購電、用電查詢、資訊訂閱、線上客服等相關電力業務。其功能分別有：支付購電、用電查詢、資訊訂閱、線上客服、網店導航、停電公告。
