解決辦法如下：
1、檢查是否所連線的網路異常導致升級韌體包下載異常，連線網路良好的wifi進行嘗試；
2、在升級韌體包下載過程中儘量減少裝置的操作，避免因韌體升級包下載不完整而導致升級失敗；
3、若裝置系統設定，儲存中可進行預設儲存位置的切換，將其切換為內建儲存卡後再進行升級操作；
4、若以上操作無效，則備份好資料防止丟失，進行恢復出廠設定操作後再次進行升級，排除是否為系統異常引起，如依舊無法改善，應及時前往聯想維修站點進行檢測，通過刷機升級即可解決；
5、若裝置曾進行過Root或修改系統檔案操作，可能會影響到線上升級功能，應到維修站通過刷機升級即可解決。
