1、首先，可以檢視一下手機聲音設定是否有問題。有的時候可能在不經意間手機聲音設定會被改變。不同手機設定不同，大家自己應該清楚自己的手機設定。
2、給手機殺一下毒。有時候手機中毒也會出現沒聲音的情況，不妨下個防毒軟體進行全盤防毒什麼的。
3、關機和恢復出廠設定試一試。
4、有時候手機出現問題關個機或恢復出廠設定可能就會解決。試著關機一段時間看看，如果大家不怕麻煩的話可以試一試恢復出廠設定。一些重要的東西需要先備份下，以免丟失。
5、開啟擴音或者帶上耳機，在試試手機有沒有聲音。如果有，就說明可能是聽筒壞了，或者接觸不良之類的問題，可以先不管它，用耳機或擴音先應付著，過一兩天看看有沒有恢復，沒有的話就去換個聽筒，還是很方便的。
