這種現象一般都是因為線上路板或導電塑膠上有汙垢，或者是因為飲料，水等東西流入鍵盤，從而使得兩者之間無法正常接通。也有可能是因為鍵盤內線路板出現斷點導致部分按鍵無法使用。清理汙垢操作的步驟如下：
（1）拆開鍵盤。注意在開啟鍵盤時，一定要按鈕面向下，線路板向上，否則每個按鍵上的導電塑膠會紛紛脫落;
（2）翻開線路板，線路板一般都用軟塑料製成的薄膜，上面刻有按鍵排線，用濃度最好在97％以上酒精棉花輕輕地線上路板上擦洗二遍。對於按鍵失靈部分的線路要多照顧幾遍;
（3）檢視按鍵失靈部分的導電塑膠，如果上面積攢了大量的汙垢的話，同樣使用酒精擦洗;
（4）清除鍵盤內角落中汙垢，工具可用毛筆、小刷子等，但要注意動作要輕柔一些;
（5）檢視焊接模組有無虛焊或脫焊;
（6）裝好鍵盤。這裡有一點須注意，那就是一定要等酒精揮發乾淨後再進行。
