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1、其他軟體比如手電筒,維碼掃描等佔用相機關閉後再開啟;
2、確認是否禁用相機的使用許可權,在手機管家開啟許可權管理選擇呼叫攝像頭中確認是否禁用了軟體對攝像頭的訪問許可權;
3、清除相機快取,在設定開啟相機選擇儲存選擇刪除資料;
4、重啟手機;
5、備份資料恢復出廠設定;
6、升級手機系統到最新版本;
7、帶上保修卡到售後服務中心進行檢修,檢修前備份手機資料。
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